ENVIOS

Envío estándar 

Envío GRATIS en pedidos superiores a 49 €

Método de envío	Peso pedido	Importe pedido	Coste pedido	Plazo entrega
Envío estándar   Elegimos el transportista más económico según CP y pedido	Menos de 5kg	Menor a 49 €	4,95€	48h a 5 días laborables
		Mayor a 49 €	0€
	Mayor a 5kg	No aplica el envio gratis	Suplemento de 2,95€

 

Recogida en farmacia 

¿Sabías que tenemos una farmacia física en Barcelona? Puedes pasar a recoger tu pedido cuando te venga mejor.

Método de envío	Peso pedido	Importe pedido	Coste pedido	Plazo entrega
Barcelona - Farmacia Berenguer de Palou Disponible para recogida de productos de parafarmacia. C/ Berenguer de Palou 37, 08027 Barcelona (España)	Indiferente	Indiferente	Gratis	48h a 5 días laborables

 

Envíos a las Islas Baleares

Elige el transportista que más te guste para que lleve tu pedido dónde tú quieras.

 

Envío GRATIS en pedidos superiores a 99 €

Método de envío	Peso pedido	Importe pedido	Coste pedido	Plazo entrega
Envío estándar   Elegimos el transportista más económico según CP y pedido	Menos de 5kg	Menor a 49€	8,95€	48h a 5 días laborables
		Entre 49€ y 99€	6,95€
		Mayor a 99€	Gratis
	Mayor a 5kg	No aplica el envio gratis	Suplemento de 2,95€

Condiciones de envío

Para obtener envío gratuito en pedidos superiores a 49€ será necesario alcanzar este importe una vez aplicados descuentos y excluyendo el importe mismo del envío.

Quedan excluidos los productos cuyo peso supera los 5kg, de manera general quedan excluidos los productos volumunisos, o los que en conjunto superan los 5kg de peso. El importe del transporte aparecerá detallado antes de finalizar el pedido.

Los medicamentos también estarán excluidos. Los pedidos realizados a partir de las 14:00 horas, serán considerados del día siguiente en términos de expedición.

Algunos productos voluminosos y/o de peso superior a 5kg pueden beneficiarse del envio gratuito durante promociones de envio exepcionales y que estan indicadas antes de finalizar el pedido. El sistema calcula los gastos de envio para cada pedido segun el contenido del carrito del cliente. El importe del transporte aparecerá detallado antes de finalizar el pedido.

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas en el caso de disponer de stock en nuestras instalaciones, en caso contrario los plazos pueden verse afectados. Además, el plazo puede ser superior en poblaciones remotas. Para los envíos internacionales, el plazo de entrega será superior al habitual.

No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

En aquellos pedidos que se incluyan productos de veterinaria, los plazos de entrega pueden ser ligeramente superior al habitual.

Debido al alto volumen en periodos de alta demanda (ej: Black Friday o Rebajas), problemas en el suministro por parte de los fabricantes, incidencias de los transportistas o incidencias puntuales técnicas o logísticas, el plazo de entrega de los pedidos puede verse afectado. En el caso de que un producto de los comprados se encuentre puntualmente sin stock, nos pondremos en contacto contigo para informarte y realizar una modificación en el pedido en caso de ser necesario.

Si está ausente, ha facilitado una dirección de entrega incompleta o incorrecta o el número de teléfono de contacto que ha proporcionado no es correcto, y el transportista no puede notificar el intento de entrega u organizar un segundo intento de entrega en el mismo día o al día siguiente, FarmaBEST.es no será responsable del incumplimiento del plazo de entrega.

FarmaBEST.es no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:

• Dirección incorrecta o incompleta.

• No indicar un número de teléfono de contacto.

• Huelgas de los transportistas.

• Condiciones climatológicas adversas.

En caso de que el cliente no acepte el envío y el transportista nos devuelva el paquete, se le reembolsará el importe del pedido, excluidos los gastos de envío si los hubiera, y se le restarán 3,99 euros adicionales en concepto de indemnización por la tramitación de la devolución por parte de la agencia de transportes (esto no incluye, por supuesto, los paquetes defectuosos).